一、调研背景

活动于2025年11月25日开展，在宿舍楼下设服务点。为严格落实“从同学中来、到同学中去”的工作理念，精准掌握研究生群体在冬季的实际需求，化工学院研究生会于活动前期开展专项需求调研。调研通过线上问卷，重点围绕冬季身心健康、校园生活保障等维度收集意见。调研结果显示，很多学子存在冬季畏寒、手部干裂等问题，基于此确定“冬日暖情护航”冬季暖心行动方案。

二、活动实施情况

1. 筹备物资：每日定时发放护手霜、暖宝宝等物资。

2. 发放：在化工学院宿舍楼下设服务点。

三、调研结果反馈

1. 学子需求满足情况：参与学子表示畏寒、手部干裂等问题得到有效缓解，物资与服务精准匹配冬季需求，对服务及时性、周到性给予肯定。

2. 活动综合成效：一是情感共鸣，学子表示切实感受到校园集体温暖，凝聚了校园温情；二是宗旨践行，活动深化了化工学院研究生会“服务研究生、保障权益”的工作宗旨，学子对服务满意度提升；三是长效启示，为后续按季节特点开展精准服务积累了宝贵的经验与启发。